Bureaux à Paris
c/o FIEEC
Espace Hamelin
11-17 rue de l'Amiral Hamelin
75116 Paris

Agrément AMF n° : GP08000034

Traitement des réclamations

Soucieuse de la qualité des services fournis, la société INNOVAFONDS a mis en place un système de suivi et de traitement des réclamations. La société s'engage à accuser-réception de la sollicitation dans les 10 jours ouvrables suivants et à apporter une réponse claire et compréhensive dans un délai ne pouvant dépasser 2 mois.
Pour cela vous pouvez vous adresser à votre interlocuteur habituel ou à Monsieur Cédric GOARANT (INNOVAFONDS / 157, avenue de l'Eygala / 38 700 CORENC / +33 (0)4 76 08 79 46 / contact [at] innovafonds.com). L'AMF met également au service des investisseurs un service de médiation (Madame Marielle Cohen-Branche / Médiateur de l'AMF /17, place de la bourse / 75 082 Paris Cedex 02).
Vous trouverez également la Chartre de la médiation de l'AMF sur son site internet (www.amf-france.org rubrique "Médiateur").